Roberto López Fernández, en lo sucesivo “SUPERLATIVUS INGENIERÍA Y PLASTICIDAD HUMANA” o “SUPERLATIVUS”, con domicilio en Francisco I. Madero 6085-14, Jocotán, Zapopan, Jalisco, C.P. 45017, y como persona física con actividad empresarial, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

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1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Recabamos los siguientes datos personales cuando usted los proporciona a través de nuestro sitio web, redes sociales, correo electrónico, teléfono o en persona:

• Identificación: Nombre completo, empresa o institución a la que pertenece, cargo o puesto.
• Contacto: Correo electrónico, número de teléfono.
• Información relacionada con el servicio solicitado: Requerimientos específicos o información adicional que decida compartirnos.
• Datos de facturación (solo en caso de contratación de servicios): RFC, domicilio fiscal y comprobante de pago.

SUPERLATIVUS no solicita ni almacena datos personales sensibles (como información sobre salud, religión, origen étnico, preferencias políticas o sexuales).

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Brindar servicios de consultoría, mentoría, coaching y desarrollo organizacional.
• Contactarlo para proporcionarle información sobre nuestros servicios, resolver dudas y coordinar sesiones.
• Gestionar pagos, facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales.
• Administrar nuestra relación comercial y dar seguimiento a su experiencia con nosotros.

Finalidades secundarias (opcionales):
Si usted no se opone, podríamos usar sus datos para:

• Envío de contenido de valor sobre liderazgo, estrategia y desarrollo profesional.
• Invitaciones a eventos, webinars y promociones especiales de nuestros servicios.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, envíenos un correo a [email protegido] con el asunto “Baja de comunicaciones”.

3. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los usamos.
• Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados.
• Cancelarlos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias.

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protegido] con la siguiente información:

1. Nombre completo y correo electrónico registrado.
2. Derecho que desea ejercer.
3. Descripción breve de su solicitud.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

SUPERLATIVUS NO compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos permitidos por la ley:

• Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones contractuales, como procesamiento de pagos o facturación.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Si bien nuestro sitio web y plataformas cuentan con protocolos de seguridad, le recordamos que ninguna transmisión por internet es 100% segura.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

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Última actualización: 26 de marzo de 2025